Allgemeine Mietbedingungen

ALLGEMEINE MIETBEDINGUNGEN

Jede auf der Website vorgenommene Reservierung www.locations.hoomy.fr wird zu dem in der Buchungsbestätigung angegebenen Preis, den Gebühren und Sonderbedingungen gewährt und akzeptiert, deren integraler Bestandteil diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

Gleiches gilt für alle Plattformen und Websites, auf denen unsere Mietanzeigen veröffentlicht werden.

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Das hoomy Miet- und Concierge-Unternehmen

hoomy ist der Handelsname der Firma MMS Immo, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Aktienkapital von 10.000 €, deren eingetragener Firmensitz sich in 10 rue Voltaire, 44000 Nantes befindet, eingetragen in Nantes unter der Nummer 837 831 585, vertreten durch ihren Geschäftsführer: Franck Leguil, Inhaber der professionellen Verwaltungs- und Transaktionskarten Nr. CPI 8501 2019 000 039 489, herausgegeben von der Industrie- und Handelskammer von Paris Île-de-France.

hoomy stellt eine Online-Plattform sowie verschiedene Tools, Dienste und Funktionen zur Verfügung, die es Nutzern ermöglichen, die präsentierten Unterkünfte zu buchen. Die Dienste werden über eine URL bereitgestellt www.locations.hoomy.fr.

Diese allgemeinen Mietbedingungen gelten für Benutzer der Site und Reisende. Gleiches gilt für alle Plattformen und Websites, auf denen unsere Mietanzeigen veröffentlicht werden.

Sowohl der Zugriff auf die Site und die Navigation auf ihr als auch die Nutzung der Dienste von hoomy setzen voraus, dass der Benutzer und Reisende die allgemeinen Mietbedingungen vollständig akzeptiert und alle darin enthaltenen Bestimmungen vorbehaltlos akzeptiert.

Die allgemeinen Mietbedingungen gelten für die gesamte Dauer des Surfens und Zugriffs des Benutzers auf der Website sowie für die gesamte Dauer der Nutzung der Dienste durch den Reisenden.

hoomy behält sich das Recht vor, die allgemeinen Mietbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Die vorgenommenen Änderungen werden wirksam, sobald sie online auf der Site veröffentlicht werden. Der Benutzer und der Reisende werden daher gebeten, die Website regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Änderungen oder Aktualisierungen der allgemeinen Mietbedingungen informiert zu bleiben.

ARTIKEL 1 - ZWECK

Der Zweck dieser Allgemeinen Mietbedingungen besteht darin, die Bedingungen festzulegen, unter denen hoomy den Nutzern verschiedene Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Vermietung von Immobilien zur saisonalen Nutzung oder im Rahmen des Mobilitätsleasings anbietet.

ARTIKEL 2 – EIGENSCHAFTEN DES BENUTZERS DER WEBSITE www.locations.hoomy.fr

Der Nutzer kann sowohl eine natürliche als auch eine juristische Person sein. Handelt es sich bei dem Benutzer um eine natürliche Person, muss er mindestens 18 Jahre alt sein und die Rechtsfähigkeit besitzen, die auf der Site angebotenen hoomy-Dienste zu abonnieren.

ARTIKEL 3 – BENUTZERSUPPORT/SERVICE

hoomy stellt dem Benutzer einen Support-Service zur Verfügung, der telefonisch unter 02 55 07 10 13 oder per E-Mail unter location@hoomy.fr erreichbar ist. Der Nutzer kann seine Kommentare auch per Post an hoomy übermitteln:

hoomy – MMS IMMO

Service-Standort

10 rue Voltaire

44000 Nantes

Der Benutzerservice ist verfügbar:

Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr,
Wochenende von 9:00 bis 12:00 Uhr und ab 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr

ARTIKEL 4 – RESERVIERUNGSANFRAGE UND RESERVIERUNG

4.1. Ablauf der Buchung eines Aufenthalts

Dieser Absatz gilt nur für Nutzer unserer Website www.locations.hoomy.fr.

Der Buchungsvorgang auf der Website, der zum Abschluss eines Saisonmietvertrages zwischen einem Nutzer und hoomy führt, läuft wie folgt ab:

Der Benutzer kann durch Anklicken der zu diesem Zweck auf der Website bereitgestellten Links eine Reservierungsanfrage für einen bestimmten Zeitraum stellen, indem er eine der angebotenen Unterkünfte auswählt und das Start- und Enddatum der Miete sowie die Anzahl der Erwachsenen und Kinder (mit Angabe des Alters der letzteren) angibt, die während des geplanten Aufenthalts anwesend sein werden.
Der Benutzer gibt seine Kontaktdaten an und verpflichtet sich, während des Reservierungsvorgangs genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen und diese Informationen zu aktualisieren, um ihre Genauigkeit, Relevanz und Vollständigkeit zu gewährleisten. hoomy behält sich das Recht vor, die Reservierung auszusetzen oder zu stornieren, wenn sich die während des Check-in-Vorgangs oder danach bereitgestellten Informationen als ungenau, betrügerisch, veraltet oder unvollständig erweisen oder auf andere Weise gegen die Mietbedingungen verstoßen.
Der Benutzer wählt seine Zahlungsmethode: Online-Zahlung, Banküberweisung (möglich, wenn und nur wenn mehr als 9 Tage vor der Ankunft) oder Urlaubsgutscheine (möglich, wenn und nur wenn mehr als 9 Tage vor der Ankunft). Bei einer Online-Buchung zahlt der Nutzer je nach Buchungs- und Anreisedatum einen Teil oder den gesamten Aufenthalt. Liegt der Anreisetermin mehr als 30 Tage vor dem Reservierungstermin, verlangt hoomy eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Übernachtungspreises und anschließend die Restzahlung 30 Tage vor Anreise. Liegt das Ankunftsdatum weniger als 30 Tage nach dem Reservierungsdatum, ist der volle Betrag zum Zeitpunkt der Reservierung fällig.
Die Reservierungsanfrage wird dann an hoomy weitergeleitet. Sobald die erste Zahlung eingegangen ist, erhält der Benutzer eine E-Mail zur Bestätigung der Annahme seiner Reservierung und mit Informationen zu seiner Reservierung. Ohne schriftliche Bestätigung von hoomy kann die Reservierung nicht als endgültig betrachtet werden.

Mit der Buchungsanfrage und der Zahlung akzeptiert der Reisende die Allgemeinen Mietbedingungen. Der Reisende und hoomy sind verlobt und der Mietvertrag ist abgeschlossen.

Wenn hoomy die Reservierungsanfrage ablehnt, wird der Reisende benachrichtigt.

4.2. Mietvertrag

Mietverträge werden abgeschlossen zwischen:

die Firma MMS Immo mit Sitz in 10 rue Voltaire 44000 Nantes;
der Benutzer, der eine Reservierungsanfrage stellt (vgl. Artikel 4.1.) im Folgenden „der Reisende“ genannt.

Zusammen „die Parteien“ und einzeln „eine Partei“.

Zwischen den Parteien wird vereinbart, dass die Firma MMS Immo dem Reisenden die nachfolgend beschriebene Unterkunft zu den nachstehenden Bedingungen vermietet. Diese Reservierung wird zu dem Preis, den Gebühren und den Sonderbedingungen gewährt und akzeptiert, die in der Reservierungsbestätigung angegeben sind, deren integraler Bestandteil diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind.

4.2.1. Zweck des Mietvertrages

Die Parteien erklären, dass es sich bei der Miete nicht um Räumlichkeiten handelt, die zur Nutzung als Hauptwohnsitz oder zur gemischten beruflichen Nutzung angemietet werden. Folglich vereinbaren sie, dass ihre jeweiligen Rechte und Pflichten durch die Bestimmungen dieses Vertrags, durch das Dekret vom 28. Dezember 1976 in der geänderten Fassung und, falls diese nicht gelten, durch die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geregelt werden.

Die vertragsgegenständlichen Räumlichkeiten werden möbliert und saisonal vermietet.

4.2.2. Konsistenz des Gehäuses

Der Standort der Unterkunft ist auf der Buchungsbestätigung angegeben.

Die Anzahl der Zimmer und die maximale Personenzahl sind bei der Suche auf der Website ersichtlich. www.locations.hoomy.fr.

Die Anzahl der Personen über 18 und unter 18 Jahren wird vom Reisenden bei der Reservierungsanfrage angegeben (vgl. Artikel 4.1.) und ist auf der Buchungsbestätigung vermerkt, die der Reisende erhält. Stellt sich heraus, dass die Anzahl der Erwachsenen/Kinder/Babys in der Gruppe nicht korrekt ist, muss sich der Reisende umgehend an den Benutzerservice wenden (vgl. Artikel 3), damit dieser die erforderlichen Korrekturen vornehmen kann. Übersteigt die Anzahl der während der Mietdauer anwesenden Personen die maximale Personenzahl (Erwachsene, Kinder und Babys zusammen), behält sich hoomy das Recht vor, den Zutritt zur Mietsache zu verweigern.

4.2.3. Dauer der Saisonmiete

Der Reisende reserviert einen Aufenthalt für einen festgelegten Zeitraum und kann unter keinen Umständen einen Anspruch darauf erheben, nach Beendigung des Aufenthalts in den Räumlichkeiten zu bleiben. Beginn- und Enddatum des Aufenthaltes sind auf der Buchungsbestätigung vermerkt.

hoomy vermietet dem Reisenden die Unterkunft ab dem Anreisetag ab 16:00 Uhr. zum Abreisetag bis 10:00 Uhr

Je nach Verfügbarkeit der Personen, die die Reisenden empfangen, können sich die Ankunfts- und Abfahrtszeiten ändern. Diese Zeitpläne könnten den Reisenden an stark frequentierten Interventionstagen (wie etwa Samstagen oder Sonntagen während der Schulferien oder an langen Wochenenden) auferlegt werden, um möglichst viele Menschen zufriedenzustellen und gleichzeitig die Reinigungsprotokolle vor und nach jeder Ankunft und Abreise einzuhalten.

Die Personen, die in den Mietobjekten unterkommen können, sind:

Hoomys angestellte Hausmeister,
Oder Hoomys Partner-Concierges,
Oder der/die Eigentümer selbst oder andere Personen, mit denen sie direkt zusammenarbeiten. Im letzteren Fall kann hoomy nicht für etwaige Fehlfunktionen der Dienste verantwortlich gemacht werden.

Schlüsselübergabe zu Beginn der Mietzeit durch angestellte Concierges von hoomy oder durch Partner-Concierges von hoomy: zum vereinbarten Eingangsinventartermin am Anreisetag. Die genauen Zeiten werden in der Woche vor Ankunft in der Unterkunft bekannt gegeben. Ist der Reisende nicht zum vereinbarten Zeitpunkt bzw. innerhalb des mit dem Concierge vereinbarten Zeitfensters in der Unterkunft und meldet diese Verspätung nicht, so berechnet hoomy dem Reisenden eine unangekündigte Verspätungspauschale von 50,00 € inkl. MwSt./Stunde. Bei einer verspäteten Anreise (ab 20:30 Uhr) berechnet hoomy dem Reisenden 35,00 € inkl. MwSt./Stunde für die Anreise außerhalb der Öffnungszeiten. hoomy empfängt nach 23:00 Uhr keine Gäste mehr.

Bedingungen für die Schlüsselrückgabe am Ende der Mietzeit durch die angestellten Concierges von hoomy oder durch die Partner-Concierges von hoomy: zum vereinbarten Endinventartermin am Abreisetag. Die genauen Termine werden bei der Schlüsselübergabe zu Mietbeginn bekannt gegeben. Der Reisende verpflichtet sich ausdrücklich, die Unterkunft am Abreisetag bis spätestens 10:00 Uhr vollständig geräumt zu hinterlassen und die Schlüssel an hoomy zurückzugeben. Verlässt der Reisende die Unterkunft nicht zum vereinbarten Zeitpunkt und teilt er diese Verspätung nicht mit, so berechnet hoomy dem Reisenden für die unangekündigte Verspätung 50,00 € inkl. MwSt./Stunde. Bei vorzeitiger Abreise (vor 7:00 Uhr) berechnet hoomy dem Reisenden 35,00 € für die Abreise außerhalb der Geschäftszeiten. hoomy verabschiedet die Passagiere um 7:00 Uhr.

4.2.4. Mietpreise, Gebühren und Servicegebühren

Der Mietbetrag ist festgelegt und wird in der Reservierungsanfrage für die gesamte in Artikel 4.2.3 definierte Mietdauer angegeben. Die Höhe der Miete wird auf der Grundlage der zum Zeitpunkt ihrer Festlegung geltenden Wirtschaftsdaten festgelegt (Zusammenhang zwischen dem Warenangebot und der Nachfrage der Nutzer/Reisenden, Veranstaltungen, die an denselben Tagen stattfinden, Schwankungen bei den Mietkosten, usw.). Es ist flexibel und variabel und richtet sich nach mehreren anpassbaren Kriterien wie dem Reservierungsdatum, dem Beginndatum des Aufenthalts, der Aufenthaltsdauer, der Art der Immobilie und der Hinzufügung zusätzlicher Dienstleistungen. Ein Kurs ist bei der Anzeige durch einen Benutzer nicht garantiert.

Dieser Betrag beinhaltet keine optionalen Leistungen (vgl. Artikel 4.2.5), die Kurtaxe (vgl. Artikel 4.2.8), noch die Kaution (vgl.Artikel 4.2.7).

Die Mietpreise beinhalten folgende Gebühren und verfügbare Ausrüstung:

Stadtwasser;
Strom im Rahmen des normalen Verbrauchs (bei außergewöhnlichen Mehrverbrauchsmengen (z. B. beim Laden eines Elektrofahrzeugs) kann eine zusätzliche Rechnung gestellt werden);
Elektroheizung.

Hinzu kommen Servicegebühren für den Reisenden (8,33 % zzgl. MwSt. des Mietbetrages). Hierzu gehören die Verfolgung der Reise und der Anfragen der Reisenden von der Buchung bis nach dem Aufenthalt, die Verwaltung der Anzahlung, die Abwicklung sicherer Zahlungen sowie die Kosten für Wartung und Betrieb unserer Plattform.

4.2.5. Optionale kostenpflichtige Dienste

Einige Mietobjekte verfügen über optionale Leistungen, die bei der Bestätigung des Aufenthalts zum Mietpreis hinzugefügt werden können. Je nach Buchungsdatum können diese dem Reisenden vor dem Aufenthalt erneut angeboten werden.

Im Falle eines Empfangs, der vom/von den Eigentümer(n) selbst oder von einer anderen Person(en), mit der/denen sie direkt zusammenarbeiten, durchgeführt wird (vgl. Artikel 4.2.3.), kann hoomy nicht für Fehlfunktionen der Dienste verantwortlich gemacht werden.

Im Falle eines Empfangs, der von angestellten Concierges von hoomy oder von Partner-Concierges von hoomy durchgeführt wird (vgl. Artikel 4.2.3.), kann ein früher Check-in vor 16.00 Uhr in Betracht gezogen werden, wenn für den Tag keine Reservierung vorliegt, die die Unterkunft verlässt, und der Concierge verfügbar ist, um Sie zu empfangen. Möglicherweise wird von Ihnen ein finanzieller Zuschuss verlangt.

Im Falle einer Abreise durch angestellte Concierges von hoomy oder durch Partner-Concierges von hoomy (vgl. Artikel 4.2.3.), kann eine späte Abreise nach 10:00 Uhr in Betracht gezogen werden, wenn am Tag der Unterkunft keine Reservierung vorliegt und der Concierge für die Abwicklung Ihrer Abreise verfügbar ist. Möglicherweise wird von Ihnen ein finanzieller Zuschuss verlangt.

Im Falle eines Empfangs, der von angestellten Concierges von hoomy oder von Partner-Concierges von hoomy durchgeführt wird (vgl. Artikel 4.2.3.) muss die Anfrage zur Wäschemiete mindestens 10 Tage vor der Ankunft in der Mietunterkunft erfolgen. Bettdecken bzw. Decken und Kissen sind in den Mietobjekten bereits vorhanden, die Wäschemiete betrifft Bettgarnituren, Badetücher mit Badematten sowie Geschirrtücher.

Die Anfrage für die Endreinigung und die Hinzufügung optionaler Dienstleistungen im Zusammenhang mit Haushaltswäsche (Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher, usw.) müssen ebenfalls spätestens 10 Tage vor dem Ankunftsdatum in der Unterkunft erfolgen, vorbehaltlich Verfügbarkeit.

Nach Ablauf dieser Frist sind Anfragen zur Wäschemiete und zur Buchung einer Endreinigung weiterhin möglich, müssen jedoch vom Concierge bestätigt werden.

Für alle Reservierungen in den Monaten Juli und August muss die Anfrage für die Endreinigung und das Hinzufügen von Bettwäsche je nach Verfügbarkeit spätestens 15 Tage vor dem Ankunftsdatum in der Unterkunft erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist sind Anfragen zur Wäschemiete und zur Buchung einer Endreinigung weiterhin möglich, müssen jedoch vom Concierge bestätigt werden.

Wenn der Reisende eine Endreinigung bucht, unabhängig von der Dauer seines Aufenthalts, verpflichtet er sich, die folgenden Anweisungen zu beachten:

Legen Sie Bettlaken, Handtücher und Bettwäsche im Badezimmer bereit.
Räumen Sie die Spülmaschine aus und räumen Sie das Geschirr weg.
Bei Grill und/oder Grillplatte die Asche entleeren, die Fettauffangschale reinigen und den Grill und das Zubehör reinigen.
Leeren Sie den Kühlschrank und bringen Sie den Müll raus, bevor der Hausmeister kommt.
Bei Kaminen die Asche ausleeren und die Feuerstelle reinigen.

Bei Nichtbeachtung dieser Hinweise oder mangelhafter Reinigung stellt hoomy dem Reisenden je nach Dauer der von hoomy durchgeführten Nachreinigung nach Abreise des Reisenden zwischen 50 % und 150 % des Betrages der Endreinigung in Rechnung.

Wenn der Reisende keine Endreinigung wünschtEr verpflichtet sich, unabhängig von der Dauer seines Aufenthaltes, dafür zu sorgen, dass das Mietobjekt bei seiner Abreise in einem guten Sauberkeitszustand hinterlassen wird. Hier sind die Anweisungen:

Zimmer : Ziehen Sie die Laken ab, lassen Sie die Matratzenschoner an Ort und Stelle, falten Sie die Bettdecken und lassen Sie sie auf den Betten – saugen Sie unter den Betten – prüfen Sie, ob in den Schubladen, Schränken und Garderobenschränken alles in Ordnung ist.

Matratzen, Matratzenschoner, Bettdecken und Decken fleckenfrei, Kopfteile und Nachttische gereinigt und abgestaubt.

Badezimmer/Toiletten : Duschwannen, Abflüsse, Wände und Türen streifenfrei reinigen und trocknen – Waschbecken, Abflüsse und Arbeitsplatten, Wasserhähne und Spiegel streifenfrei reinigen und trocknen – Schüsseln, Toilettensitze, -brillen und Toilettenböden reinigen.
Wohnzimmer/Lounge : Tisch, Stühle und Sofa reinigen - Möbel abstauben - Kamin- oder Ofenablage leeren.
Küche : Kühlschrank, Backofen, Mikrowelle innen und außen reinigen - Kaffeemaschine, Gasherd und Brenner reinigen - Spüle, Abfluss, Wasserhahn, Arbeitsplatte streifenfrei reinigen und abtrocknen - Kontrolle, ob das Geschirr sauber und ordentlich ist - Geschirrspülerfilter leeren und reinigen.
Draußen : Gartenmöbel reinigen - Terrasse fegen - bei Grill und/oder Plancha die Asche ausleeren, Fettabscheider reinigen und Grill und Zubehör reinigen.
Ohne zu vergessen den Müll rausbringen, die Aschenbecher leeren, Zigarettenstummel aufräumen, das ganze Haus saugen und wischen.

Vorgehensweise zur Übernahme der Leistungsbestellung durch einen Reisenden:

Übermittlung der Bestellung zusätzlicher Dienstleistungen durch den Reisenden an hoomy auf einem der in Artikel 3 oben definierten Wege.
Wiederaufnahme der Zusatzleistungsbestellung durch hoomy und Übersendung des Preisvorschlags an den Reisenden.
Bestätigung der Zustimmung durch den Reisenden per E-Mail an location@hoomy.fr.
Bestätigung der Ausführung des Zusatzservice-Auftrags durch hoomy.

Der Reisende kann sich während seines gesamten Aufenthalts auch an hoomy wenden, um personalisierte Dienste zu bestellen, beispielsweise im Falle einer Begrüßung durch angestellte Concierges von hoomy oder durch Partner-Concierges von hoomy.

4.2.6. Reservierung und Zahlung

Um mit der Reservierung der Unterkunft fortzufahren, leistet der Reisende eine Anzahlung in Höhe von 25 % des gesamten Mietbetrags.

Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden, behält sich hoomy das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.

Der Restbetrag nach Abzug der Anzahlung ist vom Reisenden spätestens 30 Tage vor Anreise per Online-Zahlung, Banküberweisung, Urlaubsgutschein oder Bankscheck zu bezahlen. Erfolgt die Restzahlung nicht innerhalb von 72 Stunden nach Zahlungsfälligkeit, behält sich hoomy das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.

Die Zahlungen erfolgen daher wie folgt:

Die Anzahlung ist bei der Buchung zu leisten;
Der Restbetrag, die optionalen Leistungen, die Gebühren für Gemeinschaftsservices und die Kurtaxe sind 30 Tage vor der Ankunft zu zahlen.
Und alle optionalen Leistungen, die weniger als 30 Tage vor der Ankunft gebucht werden, sind sofort nach Bestätigung der Ausführung der Bestellung durch hoomy zu bezahlen.

Urlaubsgutscheine sind nicht erstattungsfähig. Sie werden daher nur zur Bezahlung des Restbetrags des Aufenthalts bis zu 50 % (ohne optionale Leistungen, Servicegebühren und Kurtaxe) akzeptiert. Erfolgt die Reservierung 9 Tage oder weniger vor dem Ankunftsdatum, ist der Gesamtbetrag des Aufenthalts per Kreditkarte zu entrichten, mit der Möglichkeit einer Rückerstattung nach Erhalt von Urlaubsgutscheinen. Sie müssen an die Postadresse des Hoomy-Mietservices geschickt oder persönlich in der Rue Voltaire 10, 44000 Nantes abgegeben werden.

Für Zahlungen per Banküberweisung lautet unsere Bankverbindung wie folgt:

Bank: CIC Ouest

Konto: 000 202 164 03

Begünstigter: MMS Immo - hoomy

IBAN-Code: FR76 3004 7141 2100 0202 1640 384

BIC-Code: CMCIFRPP

Sie müssen die Reservierungsnummer, Ihren Vor- und Nachnamen sowie den Namen der Vermietung angeben.

Ohne vollständige Bezahlung der gebuchten Leistungen erfolgt keine Schlüsselaushändigung.

4.2.7. Kaution

Spätestens 4 Tage vor der Ankunftsübergabe hinterlegt der Reisende bei hoomy eine Kaution zur Deckung eventueller Schäden und eventueller Reinigungseingriffe von hoomy nach der Abreise des Reisenden (siehe Artikel 4.2.5).

Die Verwaltung dieser Einzahlung wird an Tyllt (https://tyllt.com/), einen Partner von hoomy, delegiert. Es handelt sich hierbei um einen Bankabdruck und wird daher nicht eingelöst. Sollten Sie die Zahlung der Kaution verweigern, wird Ihnen der Zutritt zum Mietobjekt verweigert.

Die Kaution wird dem Reisenden innerhalb von höchstens 10 Tagen nach der Abreise zurückerstattet, gegebenenfalls abzüglich etwaiger Beträge für Schäden und/oder Verschlechterungen der Innen- und Außenunterkunft sowie der Möbel, Gegenstände und Ausstattung der Unterkunft, die vom Reisenden verursacht wurden, sowie für den Verlust von Schlüsseln oder Gegenständen. hoomy behält sich außerdem das Recht vor, die Endreinigungsgebühr von der Kaution abzuziehen, wenn die Unterkunft gemäß den zuvor genannten Kriterien ungereinigt zurückgegeben wird. Sollte die Anzahlung nicht ausreichen, verpflichtet sich der Reisende, die Differenz auf Grundlage der von hoomy vorgelegten Belege zu zahlen.

Sollten Sie einen Gegenstand in Ihrer Unterkunft vergessen, wird Ihnen eine Gebühr von 50 € für Anfahrt und Bereitstellung sowie die Postkosten berechnet.

4.2.8. Kurtaxe

Bei der Kurtaxe handelt es sich um einen Betrag, den Reisende zahlen, wenn sie in einer Touristenunterkunft (Hotel, möblierte Unterkunft, Campingplatz usw.) übernachten. Sie wird vom Gastgeber eingezogen und an die Gemeinde abgeführt, die damit die lokale Tourismusentwicklung finanziert. Ihre Höhe variiert je nach Unterkunftsart, Klassifizierung (Anzahl der Sterne) und Gemeinde. Einige Personen, beispielsweise Minderjährige, können davon ausgenommen sein..

Die vom Gebiet erhobene Kurtaxe ist vom Reisenden bei der Restzahlung zu dem am Tag des Aufenthalts geltenden Satz zu entrichten. Die Kurtaxe wird pro Erwachsenem und Nacht fällig.

Es ist daher möglich, dass sich die Höhe der Kurtaxe zwischen der Reservierung und der Restzahlung ändert.

4.2.9. Abtretung und Untervermietung

Der Mietvertrag kommt zustande Blick auf die Person zugunsten des einzigen Reisenden, der zum Zeitpunkt der Buchung identifiziert wurde.

Jede Abtretung dieses Mietvertrages, jede vollständige oder teilweise Untervermietung, jede Überlassung (auch unentgeltlich) ist strengstens untersagt. Der Reisende darf die ihm zur Verfügung stehenden Räumlichkeiten, auch unentgeltlich und/oder leihweise, keiner Person außerhalb seines Haushalts überlassen.

4.2.10. Mietbestand

Bei Saisonvermietungen ist eine Inventaraufnahme nicht zwingend erforderlich. Wird kein Inventar erstellt, gilt die Vermutung des guten Zustands (Artikel 1731 des Zivilgesetzbuches): Es wird davon ausgegangen, dass der Reisende die Unterkunft in gutem Zustand erhalten hat und sie bei der Abreise im gleichen Zustand zurückgeben muss.

Für den Fall, dass der Reisende von angestellten Concierges von hoomy oder Partner-Concierges von hoomy begrüßt wird (vgl. Artikel 4.2.3.) wird ein Inventar der Mietunterkunft erstellt und dem Reisenden beim Betreten der Unterkunft ausgehändigt. Der Reisende hat 24 Stunden Zeit, Einspruch einzulegen (mit Fotos oder anderen Belegen). Sofern hoomy nach Ablauf dieser 24 Stunden keine Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Reinigung oder dem Betrieb der Mietunterkunft gemeldet wurden, erkennt der Reisende an, dass sich die Unterkunft in einem guten Mietzustand befindet.

Außerdem wird am Ende der Mietzeit ein Inventar erstellt.

Der Reisende hat 24 Stunden Zeit, Einspruch einzulegen (mit Fotos oder anderen Belegen). Nach Ablauf dieser 24 Stunden ist keine Beschwerde seitens des Reisenden mehr zulässig und daher auch keine Entschädigung mehr möglich. Damit wird anerkannt, dass sich die Mietunterkunft in einem guten Zustand befindet und der Reisende verpflichtet sich, dies in jeder nach seinem Aufenthalt abgegebenen Bewertung zu bestätigen.
Die angestellten Concierges von hoomy oder die Concierges der Partner von hoomy haben nach dieser Bestandsaufnahme 48 Stunden Zeit, etwaige Störungen zu melden, die zum Zeitpunkt der Abreise des Reisenden noch nicht festgestellt wurden.

Obwohl es selten vorkommt, dass es während des Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten kommt, ist es wichtig, dass der Reisende sich umgehend mit hoomy in Verbindung setzt, wenn eine Unannehmlichkeit auftritt, um größere Unannehmlichkeiten als die anfängliche Beobachtung zu vermeiden.

Im Falle von Schäden und/oder Verschlechterungen und/oder Verlusten und/oder einer Unterkunft, die in einem unangemessenen Sauberkeitszustand vorgefunden wird (vgl. Artikel 4.2.5) kommt die Kaution zum Tragen (vgl. Artikel 4.2.7). Der Reisende, auf dessen Namen die Reservierung läuft, ist für alle festgestellten Schäden und/oder Verschlechterungen und/oder Verluste und/oder für Unterkünfte, die in einem unangemessenen Sauberkeitszustand vorgefunden werden, gegenüber allen Reisenden verantwortlich.

4.2.11. Nutzung der Wasseranlagen (Schwimmbad, SPA, Whirlpool, Nordisches Bad usw.)

Die zur Miete angebotenen Unterkünfte können den Zugang zu einem privaten oder gemeinschaftlich genutzten Swimmingpool, einem Spa, einem Whirlpool oder einem nordischen Bad umfassen. Die Verwendung dieser Geräte erfordert die Einhaltung strenger Sicherheits- und Wachsamkeitsregeln.

1. Überwachung und Rechenschaftspflicht

Die Wassergeräte werden nicht beaufsichtigt. Ihre Nutzung liegt ausschließlich in der Verantwortung der Reisenden.
Es liegt in der Verantwortung der Eltern oder Begleitpersonen, Kinder und schutzbedürftige Personen in der Nähe und im Wasser oder an Geräten aktiv zu beaufsichtigen.
Der Reisende verpflichtet sich, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Sicherheit aller Insassen, insbesondere bei Anwesenheit von Kleinkindern, zu gewährleisten.

2. Sicherheitsregeln

Der Zugang zu den Wasseranlagen der Unterkunft kann durch eine Schutzvorrichtung (Barriere, Alarm, Abdeckung, usw.) gemäß den geltenden Vorschriften. Diese Geräte sind jedoch in keiner Weise ein Ersatz für eine aktive menschliche Überwachung.
Es ist strengstens verboten, um die Ausrüstung herumzulaufen, zu tauchen, wenn die Tiefe es nicht zulässt, oder sie im betrunkenen Zustand zu benutzen.
Die Verwendung oder Anwesenheit von Glasgegenständen ist rund um oder in der Nähe dieses Geräts verboten.
Die Nutzung der in der Unterkunft vorhandenen Ausstattung ist den Gästen der Unterkunft vorbehalten. Jede Nutzung durch unbefugte Dritte ist untersagt.

3. Haftungsausschluss

Im Falle eines Unfalls, einer Verletzung oder eines Ertrinkens bei der Verwendung der in der Unterkunft vorhandenen Ausrüstung können hoomy, der Eigentümer oder ein Vertreter nicht haftbar gemacht werden, sofern die Sicherheitsvorschriften eingehalten werden, unabhängig von der Ursache.
Mit der Annahme dieser Allgemeinen Mietbedingungen wird diese Haftungsfreistellungsklausel anerkannt.

4. Wartung und Hygiene

Die in der Unterkunft vorhandene Ausstattung wird regelmäßig gewartet. Bei schlechtem Wetter, technischen Störungen oder Vorfällen außerhalb unserer Kontrolle übernehmen wir jedoch keine Garantie für die Nutzung.
Reisende sind verpflichtet, die Hygienerichtlinien einzuhalten: Duschen Sie vor und nach jedem Schwimmen, tragen Sie geeignete Badebekleidung, vermeiden Sie die Verwendung umweltschädlicher Sonnenschutzmittel, usw.

4.2.12. Nutzung des Internets

Einige Mietobjekte sind mit Internetzugang über WLAN oder andere Technologien ausgestattet. Diese Verbindung wird den Reisenden kostenlos zur Verfügung gestellt und ist nicht vertraglich bindend.

1. Zugang und Nutzung

Der Internetzugang steht ausschließlich den Gästen der Unterkunft für die Dauer ihres Aufenthalts zur Verfügung.
Die Nutzung der Verbindung muss vernünftig, legal und im Einklang mit bewährten digitalen Praktiken bleiben.

2. Verantwortung für die Nutzung

Der Reisende verpflichtet sich, die Internetverbindung nicht für illegale Zwecke zu nutzen, einschließlich:

Herunterladen oder Verteilen von urheberrechtlich geschützten Inhalten,
Konsultation oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte,
Beschädigung der Integrität oder Sicherheit von Computersystemen.

Für die missbräuchliche Nutzung der Verbindung ist ausschließlich der Reisende verantwortlich, der im Falle einer Strafverfolgung haftbar gemacht werden kann.

3. Servicequalität

Die Verbindungsqualität kann je nach Standort, Internetanbieter, Wetterbedingungen oder anderen Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren.
Es wird keine Garantie für Durchsatz, Leistung oder Dienstkontinuität gegeben.
Im Falle einer Störung oder einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit kann kein finanzieller Ausgleich verlangt werden.

4. Haftungsausschluss

Weder hoomy noch die Eigentümer können im Falle einer Unterbrechung, Langsamkeit, eines Netzwerkfehlers oder einer Nichtverfügbarkeit der Internetverbindung zur Verantwortung gezogen werden.
Der Reisende trägt die alleinige Verantwortung für die Geräte, die er mit dem Netzwerk verbindet, sowie für die Sicherheit seiner persönlichen Daten.

4.2.13. Hoomys Aussage

hoomy erklärt, Vermittler der Unterkunft zu sein und während des in Artikel 4.2.3 definierten Zeitraums frei über diese verfügen und sie uneingeschränkt nutzen zu können.

4.2.14. Pflichten des Reisenden

Der Reisende wird die gemietete Unterkunft, die Möbel und die Ausrüstung gemäß der im Vertrag gegebenen Beschreibung friedlich nutzen und ist für alle Schäden oder Verluste verantwortlich, die während der Vertragslaufzeit in den Räumlichkeiten auftreten können, deren ausschließliche Nutzung ihm zusteht.
Der Reisende wird die Unterkunft nicht nutzen, um eine Aktivität mit Gewinnabsicht durchzuführen (organisierter Abend, Hausverkauf, usw.).
Der Reisende wird die gemietete Unterkunft instand halten und sie am Ende des Vertrags in einem guten Zustand hinsichtlich Sauberkeit und Reparaturen zurückgeben. Bei Bruch oder Beschädigung von Artikeln kann hoomy den Ersatzwert verlangen.
Er muss jeden Lärm vermeiden, der die Nachbarn stören könnte, insbesondere den von Radio, Fernsehen und anderen Geräten ausgehenden Lärm.
Der Reisende verpflichtet sich, in der Unterkunft nicht zu rauchen.
Im Falle eines Diebstahls oder einer Beschädigung der gemieteten Räumlichkeiten kann der Reisende gegenüber hoomy keinerlei Rückgriff nehmen.
Er wird die maximale Anzahl an Personen respektieren, die das Gelände betreten dürfen. Übersteigt die Anzahl der während der Mietdauer anwesenden Personen die maximale Personenzahl (Erwachsene, Kinder und Babys zusammen), behält sich hoomy das Recht vor, den Zutritt zur Mietsache zu verweigern.
Der Reisende verpflichtet sich, die Unterkunft in demselben Sauberkeitszustand zurückzugeben, in dem sie bei der Übergabe vor Ort war. Andernfalls verpflichtet sich der Reisende, die von hoomy durchzuführenden Reinigungsarbeiten auf Kosten der Endreinigung selbst zu übernehmen.
Bitte beachten Sie, dass Tiere in einigen unserer Mietobjekte erlaubt und in anderen verboten sind.

4.2.15. Zusicherungen

Der Reisende ist verpflichtet, für die Mietrisiken einzustehen und hoomy für alle Schäden und/oder Verluste, für die hoomy haftet, aufzukommen. Er muss daher eine Versicherung abschließen, die „Mietrisiken“ abdeckt (Haftung des Reisenden gegenüber dem Eigentümer) und von einer „Urlaubsklausel“ profitieren, die in der Feuer- oder Mehrgefahrenversicherung für seinen Hauptwohnsitz enthalten ist.

4.2.16. Änderung des Aufenthalts

Die Änderung eines Aufenthalts (Hinzufügen von Übernachtungen, Entfernen von Übernachtungen oder Verschieben eines Aufenthalts) unterliegt dem Ermessen von hoomy und ihre Durchführbarkeit wird nicht garantiert. Folglich wird für jede Änderung einer Datei, sofern sie vorgenommen werden kann, eine Änderungsgebühr von 50 € erhoben, unabhängig vom Zeitpunkt der Änderung.

Die Änderung einer Datei bedarf der vorherigen Zustimmung von hoomy und erfolgt ausschließlich auf schriftliche Anfrage (E-Mail oder Brief).

Ab 20 Tagen vor dem Beginn des Aufenthalts kann jede vom Reisenden veranlasste Änderung als Stornierung betrachtet werden, was zu Stornierungsgebühren gemäß der im folgenden Artikel 4.2.17 festgelegten Skala führt, gefolgt von einer neuen Reservierung.

4.2.17. Stornierung

4.2.17.1 Stornogebühren

Bei einer Stornierung wird, sofern eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen wurde, der volle Versicherungsbetrag einbehalten.

Die Stornogebühren werden abhängig vom Zeitraum zwischen dem Stornierungsdatum und dem Beginn des Aufenthalts gemäß der folgenden Staffelung einbehalten:

Stornierungsdatum* grundsätzlich mehr als 30 Tage vor Anreise: keine Kosten**
Stornierungsdatum* zwischen 30 und 15 Tagen vor Anreise: 50%**
Stornierungsdatum* strikt weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum: 100 %**

* Als Kündigungsdatum gilt das Datum, an dem Ihre Kündigungsanfrage schriftlich (E-Mail oder Brief) bei uns eingeht.

**Prozentsatz der Stornierungsgebühren, berechnet auf der Gesamtsumme der Reservierung (ohne Versicherung, Kurtaxe und optionale Leistungen).

4.2.17.2 Obligatorisches Verfahren für Löschungsanträge

Jede Stornierungsanfrage muss schriftlich (E-Mail oder Brief) erfolgen und mindestens die folgenden Informationen enthalten:

Objekt: „Stornierungsanfrage für Reservierung Nr. …“, bitte geben Sie Ihre Reservierungsnummer an;
Textkörper: „Hiermit beantrage ich die Stornierung meiner Reservierung Nr. … für einen Aufenthalt vom … bis … um … Uhr. Bitte bestätigen Sie die Stornierungsbedingungen und etwaige anfallende Gebühren. », geben Sie bitte Ihre Reservierungsnummer, das Ankunfts- und Abreisedatum Ihres Aufenthaltes sowie die Gemeinde des Mietobjektes an.

Für die Berechnung etwaiger Gebühren und Vertragsstrafen ist das Eingangsdatum Ihres Kündigungsantrags maßgeblich. Bitte beachten Sie, dass es sich zu diesem Zeitpunkt lediglich um eine Anfrage handelt und Ihre Reservierung nicht storniert wird.

Sie erhalten per E-Mail eine Anfrage zur Bestätigung Ihrer Stornierung. Darin sind die am Tag des Eingangs Ihrer Anfrage geltenden Bedingungen und möglichen Gebühren aufgeführt.

Ihre Stornierungsbestätigung muss innerhalb von maximal 24 Stunden nach dem Datum, an dem hoomy die Bestätigungsanfrage gesendet hat, bei uns eintreffen und muss mindestens die folgenden Informationen enthalten: „Ich bestätige die Stornierungsanfrage für meine Reservierungsnummer … für einen Aufenthalt im … vom … bis … und mir ist bekannt, dass Stornierungsgebühren anfallen. », geben Sie bitte Ihre Reservierungsnummer, die Gemeinde des Mietobjekts sowie das Ankunftsdatum und das Abreisedatum Ihres Aufenthaltes an.

Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Bestätigung gilt die Reservierung als endgültig storniert und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Erfolgt die Kündigung an einem gesetzlichen Feiertag, beginnt die Frist mit dem ersten Werktag nach dem Feiertag. Wir empfehlen Ihnen, gleichzeitig mit der Reservierung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.

Damit werden Ihnen Stornogebühren bis zum Tag vor Aufenthaltsbeginn in folgenden Fällen erstattet:

schwere Krankheit,
Krankenhausaufenthalt,
Körperverletzung,
Tod des Reisenden,
Tod einer Begleitperson oder eines nahen Angehörigen vor Beginn des Aufenthalts.

Mehr über die von hoomy angebotene Formel erfahren Sie in den detaillierten Versicherungsbedingungen unseres Partners Gritchen auf unserer Website im Bereich Versicherungen.

Im Schadensfall liegt es in Ihrer Verantwortung, den Versicherer vor dem Anreisedatum zunächst telefonisch zu benachrichtigen und anschließend schriftlich (E-Mail oder Brief) zu bestätigen und anschließend innerhalb der in den Bedingungen des Versicherungsvertrags genannten Frist ein ärztliches oder Krankenhauszeugnis oder entsprechende Belege vorzulegen.

Das in Artikel L221-18 vorgesehene Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Erbringung von Beherbergungs-, Transport-, Verpflegungs- oder Freizeitdienstleistungen, die gemäß Artikel L221-28 an einem bestimmten Datum oder in einer bestimmten Häufigkeit erbracht werden müssen. Daher gilt die in Artikel L221-18 vorgesehene 14-tägige Frist nicht für Verkäufe, die über die Website locations.hoomy.fr getätigt werden.

Diese Bestimmungen können je nach Änderungen der im Rahmen des Gesundheitsnotstands erlassenen Richtlinien ohne Vorankündigung geändert werden.

4.2.17.3 Kündigung durch hoomy

Möchte hoomy die Reservierung des Reisenden stornieren, muss es den Reisenden, außer in Fällen höherer Gewalt, so schnell wie möglich benachrichtigen. Anschließend wird er die ihm gezahlten Beträge zurückzahlen.

hoomy behält sich das Recht vor, den Vertrag zu kündigen, ohne dass der Reisende Anspruch auf Entschädigung hat, im Falle eines schwerwiegenden oder wiederholten Verstoßes gegen eine der Klauseln dieser Allgemeinen Mietbedingungen und in Fällen, in denen:

Ein Zahlungsvorfall wurde erfasst;
Der Reisende hat versucht oder begangen, die Dienste von hoomy für betrügerische oder illegale Zwecke zu nutzen.

Wenn ein wesentlicher Bestandteil der allgemeinen Mietbedingungen aufgrund eines Ereignisses, das unter die Kategorie höherer Gewalt fällt, oder eines Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle von hoomy liegt, nicht mehr erfüllt werden kann, muss hoomy den Reisenden so schnell wie möglich benachrichtigen. Dieser hat die Wahl zwischen:

entweder die Kündigung des Vertrags und die Rückerstattung der gezahlten Beträge ohne Vertragsstrafe oder Kosten;
entweder die Annahme der vorgeschlagenen Änderung (neue Unterkunft, neue Aufenthaltsdaten). In diesem Fall wird, wenn der Mietbetrag niedriger ist als der ursprüngliche Betrag, der Restbetrag neu berechnet und wenn der Reisende seine Reservierung bereits vollständig bezahlt hat, wird ihm die Überzahlung nach Annahme der vorgeschlagenen Änderung zurückerstattet.

4.2.18. Beschwerde und Antrag auf Entschädigung

Stellt der Reisende bei der Ankunft in der Unterkunft oder während seines Aufenthaltes fest, dass die Unterkunft nicht den Angaben in der Buchungsbestätigung entspricht oder stellt er Mängel fest, muss er dies umgehend dem für die Rezeption vor Ort zuständigen Concierge mitteilen, damit schnell eine Lösung gefunden werden kann.

Kann innerhalb angemessener Frist keine Abhilfe geschaffen werden, so hat der Reisende den Benutzerservice, der seine Reservierung erfasst hat, schriftlich (E-Mail oder Brief) zu informieren.

Für während des Aufenthaltes festgestellte Mängel gelten die gleichen Regelungen.

Beschwerden und Entschädigungsanträge müssen spätestens 15 Tage nach dem Ende des Aufenthalts eingereicht werden:

entweder per Einschreiben mit Rückschein an

hoomy – MMS IMMO

Service-Standort

10 rue Voltaire

44000 Nantes

oder an die Organisation, die Ihre Reservierung registriert hat;

oder per E-Mail an location@hoomy.fr.

Da unsere Geschäftsräume nicht für den Publikumsverkehr zugänglich sind, müssen etwaige Beschwerden schriftlich eingereicht werden.

Bei Nichtbeachtung dieser Vorschriften verliert der Reisende jeglichen Anspruch auf Entschädigung.

Eine unterlassene Reklamation bei unserem Concierge am Anreisetag kann nicht später Gegenstand einer Reklamation bei unserem Service sein.

Diese Allgemeinen Mietbedingungen unterliegen französischem Recht.

Sollte keine gütliche Einigung möglich sein, können sich Benutzer und Reisende für eine konventionelle Mediation oder eine andere gesetzlich festgelegte alternative Methode zur Streitbeilegung entscheiden. hoomy ist dem Mediationsdienst Atlantique Médiation Conso angeschlossen, dessen Kontaktdaten wie folgt lauten:

Atlantic Consumer Mediation

Anwaltshaus

5 Post von der Volksfront

44200 Nantes

www.consommation.atlantique-mediation.org

consommation@atlantique-mediation.org

Bei allen nicht beigelegten Verbraucherstreitigkeiten kann nach vorheriger schriftlicher Kontaktaufnahme mit hoomy der Schlichtungsdienst Atlantique Médiation Conso kontaktiert werden.

ARTIKEL 5 – PFLICHTEN UND VERANTWORTUNG VON HOOMY

5.1. Pflichten und Verantwortlichkeiten von hoomy

Die Pflichten von hoomy aus den Allgemeinen Mietbedingungen sind Sachpflichten. Daher wird hoomy die besten ihm zur Verfügung stehenden Mittel einsetzen, um sicherzustellen, dass die hoomy-Dienste optimal funktionieren. Eine Haftung von hoomy kann daher nur bei Nachweis eines von hoomy zu vertretenden Verschuldens eintreten.
hoomy bemüht sich nach Kräften, sicherzustellen, dass die auf der Website erscheinenden Anzeigen möglichst genau den Immobilien entsprechen, für die es die Mietverwaltung übernimmt. Benutzer und Reisende werden jedoch darauf hingewiesen, dass beim Scannen nicht-digitaler Bilder oder je nach unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen Abweichungen vom Originalbild auftreten können. hoomy kann für derartige Unterschiede in keiner Weise verantwortlich gemacht werden.
hoomy sorgt dafür, dass die Site technisch aktuell gehalten wird. Dies erfordert gelegentliche Wartungsarbeiten, die zu Einschränkungen beim Zugriff auf die Site führen können. Wenn möglich, wird hoomy diese Wartung zu einem Zeitpunkt planen, an dem die Interessen des Benutzers dadurch am wenigsten beeinträchtigt werden.
Externe Websites von hoomy mit einem Hypertext-Link zur Site unterliegen nicht der Kontrolle von hoomy und hoomy lehnt daher jegliche Verantwortung für deren Inhalt ab. Für deren Verwendung ist ausschließlich der Benutzer verantwortlich.
hoomy kann im Falle einer unsachgemäßen Nutzung der hoomy-Dienste durch den Nutzer und den Reisenden nicht haftbar gemacht werden.
Für Handlungen eines Dienstleisters bei der Durchführung der vom Nutzer bestellten Leistungen haftet hoomy nicht, es sei denn, die Rechnungsstellung erfolgt durch hoomy und es wird ein ausschließliches Verschulden des Dienstleisters nachgewiesen.
hoomy kann nicht für Störungen der hoomy-Dienste verantwortlich gemacht werden, die auf Ereignisse außerhalb seiner Kontrolle zurückzuführen sind, insbesondere wenn ein dem Benutzer bekanntes und hoomy nicht mitgeteiltes Element zu einer schlechten oder Nichtausführung des bestellten Dienstes führt.
Im Falle höherer Gewalt im Sinne des Artikels 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuches kann hoomy nicht haftbar gemacht werden.

Es wird ausdrücklich vereinbart, dass, sollte die Haftung von hoomy im Rahmen der Durchführung der Allgemeinen Mietbedingungen gesetzlich anerkannt werden, der Nutzer und der Reisende, eine juristische Person, keine anderen Entschädigungen oder Schäden verlangen können als die Erstattung der für die Dienstleistungen von hoomy in den letzten 6 Monaten geleisteten Zahlungen.

5.2. Schutz personenbezogener Daten

Um eine Überwachung der ihr anvertrauten Dienste im Interesse der Transparenz zugunsten des Benutzers zu ermöglichen, ist hoomy verpflichtet, personenbezogene Daten aufzubewahren, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der hoomy-Dienste erforderlich sind. Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten verpflichtet sich hoomy, der Nationalen Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten diese Erhebung personenbezogener Daten sowie jegliche Verarbeitung, der diese unterliegen können, zu melden.

hoomy unternimmt alle Anstrengungen, um die Integrität und Vertraulichkeit der Benutzerdaten zu gewährleisten. hoomy gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, mit Ausnahme von Dienstleistern, die zur Bereitstellung der hoomy-Dienste erforderlich sind.

hoomy informiert den Benutzer darüber, dass er jederzeit sein Recht auf Zugang, Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit ausüben kann, indem er eine E-Mail an location@hoomy.fr sendet.

Auf Wunsch des Nutzers kann hoomy dessen Kontaktdaten jederzeit nach Abschluss der jeweiligen Buchung löschen. Benutzer erkennen an und akzeptieren, dass sich hoomy das Recht vorbehält, bestimmte Daten gemäß diesen allgemeinen Mietbedingungen und den geltenden Gesetzen aufzubewahren, auch wenn sie die Dienste von hoomy nicht mehr nutzen. Benutzer akzeptieren außerdem, dass Daten in Bezug auf ihren Aufenthalt in von hoomy verwalteten Unterkünften oder in einer ihrer Immobilien, deren Verwaltung hoomy anvertraut wurde, übertragen werden und auf anderen Websites verbleiben können, beispielsweise bei Google, falls die Google-Suchmaschine den Inhalt von hoomy-Websites oder -Systemen kopiert.

Wir informieren Sie darüber, dass Sie sich auf der Website registrieren können, wenn Sie nicht von Unternehmen telefonisch kontaktiert werden möchten, deren Kunden Sie nicht sind. www.bloctel.gouv.fr.

ARTIKEL 6 – PFLICHTEN UND VERANTWORTUNG DES BENUTZERS UND DES REISENDEN

6.1.Zusätzlich zu allen in diesen Allgemeinen Mietbedingungen beschriebenen Bestimmungen verpflichten sich der Benutzer und der Reisende, ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Postanschrift, usw.).

6.2.Der Nutzer und der Reisende verpflichten sich, hoomy alle für die Erbringung der hoomy-Leistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen unverzüglich und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

Alle vom Reisenden an hoomy übermittelten Kontaktinformationen müssen korrekt und aktuell sein. Im Falle einer Änderung seiner Kontaktdaten ist der Reisende verpflichtet, hoomy unverzüglich schriftlich zu informieren.

6.3.Der Benutzer und der Reisende haften für alle Schäden, die durch die Ausführung der bestellten Dienstleistung entstehen, sofern hoomy vor der Annahme der Dienstleistung nicht ausdrücklich auf deren schädliche Natur hingewiesen wurde.

6.4.Der Benutzer und der Reisende sind nicht berechtigt, direkt oder indirekt:

Die Site, ihre Inhalte, in die Site integrierte Datenbanken oder andere ähnliche Elemente auf irgendeine Weise mit automatischen Geräten oder manuellen Prozessen auszunutzen, zu kopieren, zu verteilen, zu reproduzieren, zu ändern, zu übersetzen, öffentlich zugänglich zu machen oder zu dekompilieren.
Überwachen Sie Inhalte auf der Site oder Kommunikationen mithilfe von Robotern, Spidern oder anderen automatisierten Tools.
Nutzen Sie die Site für andere als die in diesen allgemeinen Mietbedingungen gestatteten Zwecke.
Reproduzieren Sie Teile der Site auf einer anderen Website oder auf andere Weise unter Verwendung beliebiger Geräte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung eines Rahmens oder einer Umrandung um die Site oder den Einsatz einer anderen Framing-Technik, um Teile oder Aspekte der Site einzuschließen, oder durch die Reproduktion oder Duplizieren beliebiger Teile der Site.
Übertragen, auf andere Weise senden oder installieren Sie keine Inhalte oder Programme, die das System und das Netzwerk beschädigen könnten, oder verwenden Sie keine Computerhardware oder -software, die schädliche Inhalte oder schädliche Programme enthält.
Die Site in einer Weise zu nutzen oder darauf zuzugreifen, die einem Computersystem oder Netzwerk schaden könnte, einschließlich durch das Importieren eines Virus (der Begriff „Virus“ bezeichnet im Rahmen dieser Vereinbarung jedes Programm, das absichtlich ohne funktionalen Zweck und/oder zu zerstörerischen Zwecken in ein System eingeführt wird, beispielsweise um eine störende Nachricht anzuzeigen oder systematisch Daten auf der Festplatte eines Benutzers zu ersetzen).
In irgendeiner Weise falsche, betrügerische oder irreführende Informationen zu posten oder zu übermitteln oder Handlungen zu begehen, die als Phishing (ob primär, sekundär oder anderweitig) angesehen werden können und zu straf- oder zivilrechtlicher Haftung führen würden.
Posten oder übermitteln Sie keine rechtswidrigen, drohenden, beleidigenden, diffamierenden, verleumderischen, obszönen, vulgären, unanständigen, aufrührerischen, sexuell eindeutigen, pornografischen oder gotteslästerlichen Inhalte.

6.5.Darüber hinaus behält sich hoomy das Recht vor, rechtliche Schritte gegen jeden Benutzer oder Reisenden einzuleiten, der gegen diese Regeln verstößt.

6.6. Im Falle eines Verstoßes gegen diese Regeln behält sich hoomy neben dem Recht, die umstrittenen Inhalte ohne Vorankündigung oder Entschädigung zu entfernen, das Recht vor, die Dienste und/oder Reservierungen von Benutzern und Reisenden auszusetzen und/oder zu stornieren.

ARTIKEL 7 – GEISTIGES EIGENTUM

7.1. Die Präsentation und alle Elemente, einschließlich Domänenname, Marken, Logos, Zeichen, Designs, Illustrationen, Fotos, Texte, Grafiken und andere Dateien, die auf der Site erscheinen, sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt und Eigentum von MMS Immo oder unterliegen einer Nutzungsgenehmigung.

7.2. Dem Benutzer und Reisenden wird ein nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Site und der auf der Site enthaltenen Daten im privaten Kontext eingeräumt. Das so gewährte Recht besteht aus:

Ein Recht, die auf der Site enthaltenen Daten und Informationen online einzusehen.
Und ein Vervielfältigungsrecht, das aus dem Ausdrucken und/oder Speichern der abgerufenen Daten und Informationen besteht.

Dieses Nutzungsrecht ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.

7.3. Jede andere, insbesondere gewerbliche Nutzung der Website durch den Nutzer oder Reisenden ist untersagt. Dem Benutzer und dem Reisenden ist es insbesondere untersagt, Elemente, Informationen oder Daten der Site ganz oder teilweise in jeglicher Form zu reproduzieren und/oder für andere als private Zwecke darzustellen, zu verkaufen, zu verteilen, herauszugeben, zu übersetzen, anzupassen, zu senden und weiterzugeben oder abgeleitete Werke davon zu erstellen.

ARTIKEL 8 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Mietbedingungen nichtig sein, so gilt sie als ungeschrieben, hat jedoch nicht die Nichtigkeit dieser Allgemeinen Mietbedingungen in ihrer Gesamtheit zur Folge, es sei denn, es handelt sich um eine Klausel, die am Tag des Inkrafttretens dieser Allgemeinen Mietbedingungen für eine der Parteien entscheidender Natur war. Die Gültigkeit dieser Allgemeinen Mietbedingungen wird jedoch nicht dadurch berührt, dass die Parteien vereinbaren, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die ihrem ursprünglichen Willen entspricht.

Der Verzicht einer der Parteien auf ihre Rechte aus den Allgemeinen Mietbedingungen stellt keinen Verzicht auf die Geltendmachung dieser Rechte für die Zukunft dar.

Die Parteien akzeptieren und erkennen jeden Austausch per E-Mail zwischen ihnen als gültigen Beweis an, der vor Gericht vorgelegt werden kann.

GLOSSAR

Benutzer : Jede natürliche oder juristische Person, die die Site durchsucht.

Reisender: Jede natürliche oder juristische Person, die auf der Site eine Reservierung vorgenommen und somit einen Vertrag abgeschlossen hat.

Eigentümer : Jede natürliche oder juristische Person, die auf der Site in ihrer Eigenschaft als Eigentümer genannt wird.

Anbieter: Alle Arten von Drittanbietern, einschließlich Concierges, Handwerker, Babysitter, Caterer, Ladenbesitzer, Subunternehmer usw.

Leistungen hoomy:Alle verschiedenen Dienstleistungen, die der Reisende bei hoomy bestellt.

Zuletzt aktualisiert: Dienstag, 15. April 2025